Điều Khoản & Điều Kiện vf05

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản vf05. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư.

• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
• Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
• Thông báo ngay cho vf05 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

Tất cả giao dịch tài chính tại vf05 được thực hiện thông qua các kênh thanh toán được chỉ định chính thức.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc.
• Tài khoản phải được xác minh danh tính (KYC) đầy đủ trước khi rút tiền lần đầu.
• Chúng tôi chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank, Agribank, MB Bank, TPBank, Sacombank, ACB).
• vf05 không chịu trách nhiệm cho các khoản tiền nạp sai kênh hoặc sai thông tin do người chơi cung cấp.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt tại vf05 đều áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể.

• Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 áp dụng điều kiện vòng cược x20 trước khi rút.
• Mỗi người chơi chỉ nhận được mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Cố tình lạm dụng khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần sẽ bị tịch thu toàn bộ số dư và khóa tài khoản.
• vf05 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng giữa các tài khoản.

Mọi cược đặt qua nền tảng vf05 đều bị ràng buộc bởi các quy tắc cụ thể của từng bộ môn và sự kiện.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• vf05 có quyền hủy cược trong trường hợp lỗi hệ thống, tỷ lệ kèo sai hoặc thông tin sự kiện không chính xác.
• Cược tối thiểu: ₫10.000 mỗi lệnh. Cược tối đa tùy thuộc vào sự kiện và hạn mức tài khoản.
• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức thi đấu liên quan.
• Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả hay sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và truy cứu theo pháp luật.

vf05 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) nghiêm ngặt nhằm bảo vệ người chơi và đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống.

• Bạn có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) bất cứ lúc nào.
• Tài khoản chưa xác minh danh tính có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.
• Toàn bộ dữ liệu cá nhân được mã hóa và bảo vệ theo Chính sách bảo mật vf05.
• Nghiêm cấm cung cấp thông tin giả mạo hoặc sử dụng giấy tờ của người khác.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ vf05:

• Gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc công cụ khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch nhằm trục lợi từ chính sách hỗ trợ hoặc khuyến mãi.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thiếu văn minh với nhân viên CSKH vf05.
• Sử dụng nền tảng vf05 cho các hoạt động phi pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.

vf05 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc thao túng kết quả.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động có thể bị thu phí quản lý hoặc đóng mà không hoàn trả số dư còn lại nếu dưới ₫50.000).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, vf05 không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ số dư nào còn lại trong tài khoản.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vf05 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do:

• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc tấn công mạng ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất tài chính liên quan đến quyết định đặt cược của người chơi.
• Thông tin không chính xác do bên thứ ba cung cấp (kết quả thể thao, tỷ giá, v.v.).
• Sự chậm trễ hoặc lỗi trong xử lý giao dịch do phía ngân hàng hoặc ví điện tử.

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh liên quan đến dịch vụ vf05, người chơi cần thực hiện theo quy trình sau:

• Liên hệ bộ phận CSKH vf05 qua live chat hoặc email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh sự kiện tranh chấp.
• Cung cấp đầy đủ bằng chứng liên quan (mã giao dịch, ảnh chụp màn hình, thời gian xảy ra).
• Đội ngũ xử lý tranh chấp của vf05 sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
• Quyết định cuối cùng của vf05 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định có tính ràng buộc.